个人家庭搬家
小件搬家/家庭搬家，主要针对租房一族或者家庭，性价比更高，搬运速度更快、更便捷。
合肥家运搬家有限公司搬家备专业齐全，车辆空间大，员工经验丰富专业，为客户提供安全、快速的搬运服务。另外客户可以根据所需灵活选择：自行装卸货物或由公司安排搬运工装卸货物的搬运方式，为客户提供更便捷的服务。
家庭个人搬家基本流程
(1)订单
客户致电公司客服电话，客服详细询问客户情况，了解客户的搬家要求后予以报价，待客户对时间、价格等最终确认，进行下订单（特殊情况上门现场勘测）。
(2)派车
调度中心在对客户订单予以检查、确认如误后，派单至就近车队予以服务。
(3)确认
客服在客户预约搬家日期前1至2天，与客户进行确认，确保业务确认率高。
(4)发订单
在搬家前，领班向客户发放《搬家订车协议单》，确保订车单发放高。同时将客户搬运的实际情况与订单进行确认，如有重大偏差，转告客服与客户进行协商。
(5)装运卸
按定单要求，对客户所托运物品进行装、运、卸。
(6)验收
搬家任务完成后，通知客户验收，协助客户进行检查、验收、结算，并填写服务质量反馈表，签字形成有效记录。
(7)回访
客服人员，在搬家完成当天或次日，对服务质量进行回访，确保服务质量电话回访率高。
(8)质量处理
如发生质量事故，当天派专人与客户进行联系，协商妥善处理办法。
合肥家运搬家有限公司总部
地址：安徽省合肥市蜀山区黄山路518号西环商贸中心
统一调度电话：0551-67676365
